En concreto se trata de un punto de recogida online donde la cadena busca la innovación en el método click&collect. En este caso para los habitantes del centro de las ciudades.
Alcampo continúa con su desarrollo omnicanal en España y lo hace con el lanzamiento de este drive peatonal en Madrid. Ubicado en calle Sagasta, 32 el establecimiento abre de lunes a domingo (festivos incluidos) de 9:00 y las 22:00h.
Con esta apertura los clientes de alcampo.es accederán a los precios y a las más de 50.000 referencias del supermercado. A la hora de comprar podrán optar por recoger su pedido en las siguientes dos horas tras el pedido o dentro de una la franja horaria elegida.
Este establecimiento no sólo será punto de recogida sino que suma una tienda de conveniencia con un oferta de más de 500 artículos (refrescos, bodega, platos preparados o snacks). Se convierte así en el primero de estas características de Alcampo en España, algo ya implantado en Francia.,En el país vecino, bajo el nombre de Auchan Piéton, lleva desde 2018 y cuenta con más de 60 activos. Las expectativas de la marca son llegar a los 300 aperturas en todo el país este mismo año.
Llega el Pick&Go a Portugal
Además de la novedad en España, en Portugal acaba de lanzar ‘Pick&Go’, un servicio de recogida de compras online. En esta ocasión dirigido especialmente a la población urbana que busque rapidez y una mezcla digital y física.
Alcampo ha abierto dos espacios en Lisboa: en Benfica y en Praça Paiva Couceiro. También tienen un Pick&Go dentro de la tienda MyAuchan en Rua Pedro Nunes.
El servicio funciona de la siguiente manera: “el cliente debe realizar sus compras online en Auchan.pt y luego recogerlas el mismo día en estos espacios que están abiertos todos los días, entre las 12:00 y las 20:00 horas. Al realizar el pedido, el cliente tiene tres franjas de entrega disponibles: de 12:00 a 14:00 horas (los pedidos deben realizarse antes de las 8:00 del mismo día); de 16:00 y las 18:00 horas (antes de las 12:00); y de 18:00 a 20:00 horas (antes de las 14:00)”, según comunica la marca.
El coste del servicio es de 1,90 euros, sin importe mínimo por pedido.
Una oferta de más 40.000 artículos en la web de Auchan con productos de alimentación, hogar, decoración, entre otros, para luego recogerlos en estos nuevos espacios. Para las devoluciones el producto deberá ser entregado en el mismo Pick&Go donde fue recogido.
Fuente: Revista InfoRetail